
Tiempo y Costo de envío
Contamos con dos opciones para la entrega de tus pedidos:
Retiro en tienda
Puedes seleccionar la opción de retirar tu pedido en la tienda Gollo de tu preferencia, sin costo adicional.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles.
Nuestro equipo de atención en tienda te notificará cuando tu pedido esté listo para ser retirado.
Envio a domicilio
Podemos llevar tus pedidos directamente hasta la puerta de tu casa.
Las tarifas de envío dependen del peso y la zona de entrega.
Tiempo de entrega:
- GAM: de 2 a 3 días hábiles
- Zonas rurales: de 3 a 4 días hábiles
- Horario de entrega: de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Consulta las zonas donde no se realizan entregas aquí: https://www.gollo.com/terminos-y-condiciones
En esos casos, el pedido será enviado a la tienda Gollo más cercana para su retiro, y el costo del envío será reintegrado.
Excepciones
Envío gratis: Aplica únicamente en promociones o dinámicas específicas.
Puedes consultar las condiciones en https://www.gollo.com/terminos-y-condiciones-de-promociones

