LINEAMIENTOS Y POLÍTICAS PARA GOLLO SUBASTAS

1. No puede participar en las Gollo subastas, bajo ninguna circunstancia, si tu cuenta tiene información de contacto falsa o no se logra comprobar la veracidad de la misma.
2. La dinámica de la subasta consiste en que se publica un producto a través del formato Facebook Offer y los clientes ofertan, durante un periodo de 24 horas, el valor del producto.
3. La dinámica de la puja se colocará en el anuncio de la subasta.
4. Se exime de toda responsabilidad a Unión Comercial de Costa Rica, de las compras en dinámicas similares fuera de nuestra página oficial en Facebook.
5. Los artículos que participan de la subasta serán únicamente los que se encuentren bajo en el formato de Facebook Offers.
6. La fotografía colocada en redes del producto subastado será una fotografía que representa el modelo del producto subastado, pero funcionará con fines ilustrativos.
7. El producto subastado previamente se mantuvo en exhibición dentro de alguno de nuestros puntos de venta, por lo que puede o no tener algún desgaste estético o de empaque, por el cuál Unión Comercial de Costa Rica no se hará responsable.
8. Al finalizar el periodo de subasta, ganará la última puja con el valor más alto. Posterior al finalizar la Gollo subasta, se le notificará al cliente ganador en un lapso de 24h, se le solicitarán los datos y Gollo se pondrá en contacto con él/ella para coordinar la entrega y el pago.
9. El método de pago para los productos subastados será crédito (Credi Gollo o Emma) o de contado por medio de transferencia electrónica a nuestras cuentas bancarias oficiales.
10. El cliente cuenta con un periodo de 24 horas para realizar el pago por el producto subastado, en caso de no ejecutarlo el tiempo pactado, perderá la oportunidad de compra y el producto se pondrá a participar nuevamente en la dinámica de subastas.
11. El tiempo de entrega está sujeto a la disponibilidad de las rutas internas programadas. Las entregas se realizarán únicamente dentro del país y el cliente deberá retirarlo en el Punto de venta más cercano o asumir el costo del envío a domicilio.
12. No participarán, ni serán seleccionados como ganadores de la subasta a los usuarios que hagan un mal uso de sus cuentas en los comentarios dentro de la subasta y podrán ser reportados o bloqueados de nuestras cuentas los clientes que utilicen un vocabulario negativo o soez.
13. Posterior al pago y entrega no se podrán hacer devoluciones de dinero por insatisfacción con el producto.